人机交互与人人交互简介

交互(interaction,dialog)是两个系统之间信息交流的方式,人机交互(human computer interaction)指的是人和计算机之间信息交流沟通的过程和方式,人和计算机都有信息接收,信息加工处理和信息发送的能力,不过两个系统的工作原理不同(经典计算机是人类发明,其工作原理是比较清晰的,但人类的智能加工还有很多神秘待挖掘)。人人交互(human human interaction)指的是人们之间的交互方式,如日常的口语对话(natural dialog),书信,肢体语言等。由于其过程自然流畅,一般也称为自然交互。随着计算机软硬件技术的不断进步,人机交互也越来越向着更加自然高效的交互方式去发展。当然人人交互的复杂和高效特性是那么的独特,比如在一个会议或一群人的交流互动过程中,群体的交互过程的建模和分析就比较复杂(如社交网络也可以理解为一种非即时的群体人人交互,其通过信息技术得以实现物理距离不受限的群体人人交互)。而现阶段一般的人机交互主要还是研究的一对一的人和机器之间的高效交互。人机交互基本上是没有太大二义性的,而人人交互二义性就比较多,人的认知目标也不尽相同,甚至相互的理解程度也是在一定范围和程度内(人人交互也可以说是一种信息的模糊交互过程)。

自计算机发明以来,从早期的纸带输入数据和计算指令,到键盘鼠标以及麦克风等等,新的外围设备的发明不断促进了人和机器之间信息交互的便捷性。人机交互也早已经是计算机应用里边的一个大的研究方向。其研究范畴也挺大,有硬件的外围设备,如鼠标,键盘,智能笔等的发明,促进了计算机使用的便捷性并大大普及了计算机在更广的人群里的使用。计算机可视化技术的发展,使得计算机从早期的DOS系统(Command Line Interface, CLI)过渡到(Graphical User Interface,GUI),通过鼠标和窗口进行交互更加快捷高效,这些交互技术的进步不断促进着计算机的进一步普及。随着人工智能技术的引进,交互也会引入模糊性,如智能技术的结果的精确性就会带来机器理解的模糊性。这类技术通常也称为Intelligent User Interface(IUI,智能用户界面)。

新的智能时代,智能设备的多样性也给交互带来了更多的应用场景和想象的空间,智能眼镜,智能投影仪摄像头等等,一方面提供了更加便捷普适场景的交互,另一方面也延申了人类的感知和认知和想象的能力。如基于虚拟现实技术的交互可视化,可以通过手势等方便和系统进行交互,并及时反馈交互的结果,如可视化技术随着交互手势的输入来动态响应其用户的交互意图,从而展示想要看到的不同视角,不同尺度比例的可视化内容。智能机器人的出现(如具身机器人),人和机器的交互可以逐渐模拟人和人之间的交互过程,如自然的对话,肢体表达等等。随着更多的技术进步,如脑机接口,多模态大模型等技术的发展,人机交互的应用范围和场景也会进一步扩大,nothing is impossible, nothing is beyond imagination。


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